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水槽经销商线下发展客户资源才是核心竞争力

发布日期:2016年12月23日 来源:本站原创 【字体: 】 浏览次数:

电商冲击下 线下销售依然具有极大优势

其实家居建材行业也是属于低关注度行业,消费者在装修之前基本不会关注品牌产品之类的,一旦到了装修阶段基本上便是大脑空空,然后跑到家居建材市场边学变买。家居建材产品“在学习中购买,在购买中学习”的特点,让很多消费者不敢贸然跑到网上下单,也由于家居建材产品本身的特性,导致在电商销售会遭遇很多难题,比如水槽运输难度大,安装有一定要求等。

这个时候,水槽经销商需思考的重点便是如何发挥及增强门店的核心竞争力了,甚至从线上引流到线下,从而将线下打造成销售主战场。

除卖场及店面位置 客户资源才是核心竞争力

过往家居建材市场动辄几十、上百万的店面转让费着实让经销商吃不消,他们经常担心在家居建材市场找不到好位置怎么办?家居卖场人流量少怎么办?事实上,在互联网时代里店面位置不再是核心因素,甚至有没有店都可以,有没有客户资源才是核心。所以开一家专卖店容易,开一家会赚钱的专卖店就难了,难点就在于你要知道怎样做客户信息的收集工作,并且能够成功地跟客户建立关系,从而最终促成交易。

所以,开拓渠道,掌握已有客户资源,提高进店率、成单率、续单率等,都是水槽经销商掌握客户资源的方式,只有客户资源,就掌握了生存能力。

店面大小不再重要 销售创新是王道

厂家当然希望经销商开大店,这样既可以提升公司的品牌形象,又可以抢占经销商资源将经销商深度套牢,厂商博弈的关键还是利益之争,能否开大店对于经销商来说,他考虑的前提是能否赚钱。移动互联网让厂商关系开始更加亲密,为了应对线上渠道对传统终端的冲击,很多厂家已不再向经销商发号施令,而是协商着怎样共同做大市场。大店的建设开始让位于效率店,不管是厂家还是经销商都开始关注起零售店的生存问题,让每平方米能多卖点货,是厂商共同的心声。

当外部恶劣环境无法改变时,水槽经销商唯有做好自己,紧抓客户资源,开拓渠道,销售创新,开辟适合自身的发展之路。

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