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品牌间兵戎相见 厨房电器企业竞争要善抓核心

发布日期:2019年01月21日 来源:本站原创 【字体: 】 浏览次数:

在多品牌竞争和市场同质化的压力下,很多厨房电器企业选择了以"价格战"为武器,然而价格战并非最佳武器,盲目的将价格作为竞争核心是极不理智的行为。低价虽然很有诱惑力,但是消费需求并非都在低价上,同样低价也未必能对竞争对手造成杀伤力,若是竞争对手与自身不再同一个水平上,低价就会变成毫无价值的竞争策略。

盈利模式的竞争

厨房电器行业的发展在早期基本上都靠代理商个人在当地的自由化发展,厂家对终端的营销规划不太严谨且支持力度不大。随着品牌竞争日益激烈,加上现在的中国教育系统里面并没有这个行业对口的专业,导致行业人才短缺,各品牌之间相互挖墙导致人才流动量大严重影响品牌发展。人才竞争不仅仅是企业面对的一个难题,终端代理商面对的这个问题会更严峻,大部分品牌在一个市场的发展有时候,就因为一个核心人员的流失导致该品牌在当地市场一蹶不振。

渠道资源的竞争

厨房电器行业发展到今天各品牌对终端的要求越来越高,店面从原来最初的百来平方到目前的动则几百平方,甚至上千平方都不足为奇,可见对经销商实力的要求越来越高。当下,一线品牌这两年的跑马圈地基本上完成了品牌渠道的建立,但在这两年厨房电器行业利润越来越低的局面下,投资这个行业的人似乎在减少。所以,后进入该行业的厨房电器品牌要发展,首先就面临着建立渠道的难题,企业若是没有渠道资源,发展将是天方夜谭。

培训系统的竞争

培训在当今厨房电器行业的竞争中越来越重要。从招进来的员工及终端店面派到厂家培训的员工,从一个不了解行业到怎样让其成为品牌的绝对忠诚员工,将考验厨房电器品牌培训的核心竞争力。当下,绝大多数厨房电器品牌培训只是仅仅注重销售培训,对设计、安装、服务培训并不是很关注。顾客在购买厨房电器产品后,只有安装完之后才可以直观的感受其产品,因此,厨房电器企业老板一定要记住安装的好差也在一定程度上影响品牌形象的好坏。

服务体系的建立

做好客户服务是大多数厨房电器品牌每天都在不断呐喊的口号。然而,没有体系和系统的去做客情的维护,所有的口号那都是苍白无力的。服务在厨房电器行业就是想客户之所想、急客户之所急。厨房电器它的弊端就是生产周期长,若要做好这个行业的服务唯有"速度",在最短的时间内处理客户的问题。服务体系的建立是从目标客户--意向客户--准客户--成交客户--使用客户--老客户--忠诚客户整个客户链来建立,不同阶段采用不同的方式对客户进行服务,让顾客无时无刻都被品牌的每一个细节所感动。

发展至今,厨房电器行业竞争绝不是仅仅停留在简单的资金、产品等方面的竞争,人才、渠道、服务等方面的关键性日益凸显,厨房电器企业只有抓住这些竞争点,才可以增加赢得市场的机会。


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