办公家具企业线上线下矛盾难调 渠道模式务必突破

办公家具行业发展时间已经不断，再加之传统家具奠定的基础，在渠道建设已经步入正轨。家居卖场、经销商渠道、品牌专卖店、直营店等线下布局基本完善，这两年在线上的电商渠道也逐渐被开发，迎合了广大的网购消费群体。然而期间也有不少矛盾存在，线上线下的利益争夺是电商的明显缺陷，不少办公家具企业都被困扰其中，目前为止还没有出现完全处理好这对矛盾的企业，未来办公家具企业渠道模式有待突破，多方面发展。

办公家具渠道经营成本不断攀升

目前，办公家具企业主要的销售渠道包括家居卖场、专卖店、电商和工程渠道，而其中电商作为一个新兴渠道，其已成为一个不可阻挡的发展趋势。一方面，随着崇尚网购的80、90后消费群体的崛起，作为办公家具企业就需直面这些消费习惯的变化，加速电商化的进程。

另一方面，家居卖场租金高涨，人力资源成本也呈直线递增，办公家具企业如果硬着头皮迎上这一成本压力，只会撞个头破血流，还不如以曲线方式绕过，通过电商的引入，而缩减中间环节成本。但对于部分办公家具企业来说，电商并非节约了成本开支，反而成为了一个烧钱的“炉子”。

线上运营与线下经销矛盾难调和

关于电商这一方面的发展，目前有不少办公家具企业仍旧处于进退维谷的状态，虽然电商是一块鲜美诱人的大蛋糕，但是怎样啃依旧还是一大难题，特别对于经营实体店的传统经销商来说，因为对于电商模式认识模糊，无法确定线上销售额的具体数字，而办公家具企业也很难打理线上运营与线下经销商之间的矛盾纠纷。

办公家具企业也在尝试其他渠道模式

除了线上，不少办公家具经销商为了逃避卖场高额“税收”，也在尝试别的模式，在卖场开大店，在各大楼盘小区开小店，如此，顾客还没到卖场就把他拦截了。若是顾客嫌社区店的产品不全，销售员则马上把顾客带到卖场的大店，卖场也瞬间变为了体验店。这种模式也被各大办公家具企业采用，而这主要是考验办公家具企业与地产商的合作关系。

总之，办公家具企业需要有自身的设计、品牌以及市场，如果还拿过时的产品去推销，只会使得自身的品牌变得愈加斑驳，因为价格便宜顾客就会购买的时代已经过去了。办公家具企业不管是采用何种销售渠道，都需要通过品质闯过层层关卡，而并非投机取巧。