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"互联网+"兴起 "用户思维"助饮水机著名品牌完成蜕变

发布日期:2019年03月04日 来源:本站原创 【字体: 】 浏览次数:

"互联网+"兴起 "用户思维"助饮水机著名品牌完成蜕变

现在,饮水机行业转型正走在由量变到质变的拐点,特别是"互联网+"概念的兴起,各行各业都希望借着这股"东风"实现蜕变。然而,"互联网+"并非仅仅指加各行各业的产品,更要加品质和服务,还要合理运用"用户思维",满足用户需求。所以,在饮水机行业,用户作为饮水机著名品牌营销的主要对象要求企业无时无刻站在他们的角度思考问题,从而完成企业营销指标,达到蜕变目的。

"用户"是消费价值链的中心环节

用户思维,是指在价值链各个环节中都要"以用户为中心"去思量问题。用户购买一件商品,从开始的功能式消费,到现在的品牌式消费,到最近流行起来的体验式消费。能否胜出的关键要素,其实就是用户体验,而用户体验也是一个综合性的概念,报刊感官体验、信任体验、情感体验、交互体验等,做得好就能让用户拥有参与感,获得好口碑和更多关注度。

作为传统的中国饮水机著名品牌,必须从整个价值链的各个环节,建立起"以用户为中心"的企业文化,只有深度理解用户才可以生存。不存在认同,就没有合同。

抓住互联网时代"用户思维"新特点

用户在网络上一般会产生信息、行为、关系三个层面的数据,这些数据的沉淀,有助于企业进行预测和决策。一切皆可被数据化,企业务必构建自身的大数据平台,小企业,也要有大数据。在互联网大数据时代,著名饮水机品牌的营销策略应该针对个性化用户做精准营销。从而达到和用户间的沟通,促进于企业后续工作的开展,与用户获得更多共鸣,让企业转型在良好的氛围中进行。

许多中国饮水机著名品牌也相中了互联网这个大平台,意图通过互联网来"再次创业"、"重铸辉煌"。然而,发展"互联网+"毕竟不像股市随风而动那么任性,互联网只是一个平台,一个工具,线上线下能不能起到"1+1>2"的效果,关键还要看品性。而何谓品性?专业点说就是商品的质量以及服务。饮水机著名品牌若是无法在互联网经营中提供质量有保障的商品,网店失去口碑很快便遭淘汰。相信大部分有网购经历的人都注意看商品的点评,大家都是在分享其他用户的经验中购物的,这一点恰恰就说明了之前所阐述的网民对互联网的信任功能。

因此,著名饮水机品牌要借助互联网工具,"用户思维"一定要做到位,这其实和市场法则是密切契合的,"用户至上"与"顾客就是上帝"是一致的,在互联网这个平台上,市场的法则也将更透明和有序。


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