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家居定制还有很长路要走,个性化服务取决于优秀管理

发布日期:2019年09月11日 来源:本站原创 【字体: 】 浏览次数:

消费者的定制需求,即个性化需求,是固有的,随着生活水平的提高而变得越来越明显。因此,作为定制行业中典型的家居行业,未来市场将越来越多样化,产品也将越来越细分。然而,业内有人表示,虽然家居行业有很多定制优势,但作为一个传统制造业,行业也存在价格体系混乱、设计力度不足等一系列问题。

家居定制服务涉及许多环节

业内人士表示,由于定制服务的环节多,涉及的项目多,在生产或交付过程中不可避免地会出现配件遗漏和损坏,人为失误导致安装失败或颜色不佳也很常见。此外,国内用于家居定制的后台软件不够先进,经常导致许多订单在软件中没有完成,需要手工制作,从而使绘图变得困难。

家居产品环保标准打折

“一些小品牌将试图凭借价格优势取胜,并使用一些环保水平较低的板材,例如密度板一般在98-110元之间。然而,为了节约成本,他们使用的密度板的价格可能在70元左右。虽然也可以获得质量检验报告,但环境保护是不可能的。“业内人士还指出,虽然一些大家居品牌的情况并不那么糟糕,但定制家居大多是由颗粒板和刨花板制成的,这导致生产过程中使用了大量胶水,虽然厂家都声称符合环保标准,但实际上他们可能需要一些折扣。

定制服务依赖于良好的管理

另一名家居品牌的负责人表示,个性化定制服务实际上取决于企业的优秀管理,否则将难以实现,“例如,消费者定制了一批家居产品,设计师应根据消费者的要求进行设计,采购部应根据设计清单采购原材料,生产部应重新安排生产,物流部应发送正确的型号等。一批产品很容易做,但对于不同的产品来说,做同样的事绝不是普通家居企业的可以保证的。“


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