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洁具店面生活化已成常态 文化营销与服务齐发力

发布日期:2017年01月05日 来源:本站原创 【字体: 】 浏览次数:

洁具店面生活化已成常态 文化营销与服务齐发力

店面生活化已成发展常态

纵观如今的家居店面,无论是“形式”还是“内容”都发生了变化。家居卖场为吸引人气引其他业态,布满生活气息;将洁具店设计成样板房,用购物体验传播生活方式;洁具店不止买洁具,用开艺术展、摆设计擂台等多元营销方式,提升门店价值。在这些变化背后,就是从静态和动态上看,洁具店都越来越生活化。

与过去的购物模式不同,以价格为基础的判断标准逐渐过时,尤其是在中产阶级群体迅速扩张之后,消费观念也随之升级,越来越多人明白到,购买一件家居产品,并不只是为了单纯的使用它,而是为了享受通过产品构建的美好生活。

顾客走进店中,更多的是抱着想要通过添置新洁具或是装修来提升生活品质,改变家庭生活现状的心态。所以,消费者在购物时更加重视产品带来的生活想象以及购物体验。而作为服务于消费者的商家,想要抓住得到消费者的心,首先要满足消费者对生活的想象。

文化营销同时还得拼服务

“生活方式”实际上和企业过去推崇的品牌理念是一个逻辑,只是这次要站在消费者的角度谈,否者就是企业的自我满足而已。在电商争抢市场份额的情况下,洁具店充分发挥了线下体验的优势,不仅在门店设计上更加生活化重视购物体验,与过去销售洁具单品的单一模式相比,如今更是个拼服务的时代。不过,就算洁具店布置得再好,门店里的场景体验无法100%还原到消费者家中,依靠单件洁具售卖,消费者依旧无法获得完整的生活方式。洁具作为慢消费产品,消费需求背后是买房、装修等更大的市场。好在如今不少洁具店已经意识到了这一点,纷纷推出设计或是定制服务,争取满足消费者更多的需求。

对于洁具企业来说 最好的开店模式是什么?

一个表面现象背后,往往意味着有更深层次的需求,家居门店变化的背后又不止是追求卖场生活化这么简单。这便是代表着市场从物质消费到文化消费的领域升级,文化才是商品背后最大的卖点。

生活化的门店、美好的生活方式、更加全面的服务,能够准确抓住这3个逻辑无论是旗舰店、独立店还是在卖场,都不会落后于市场,但重点在于如何同时将它们地实现。不仅仅是洁具零售,还提供家装服务;不仅仅是家居设计,还提供全链条产品。抓住市场需求,增加盈利面,对洁具人来说,这大概就是最好的开店模式了。

2017年伊始,在历经2016年电商冲击、环保风暴、转型等风风雨雨,洁具行业在去年的经历可谓波折不断。在崭新的2017年,洁具企业清楚了解最好的店面模式是什么,再结合市场全面发力,为企业未来的发展奠基基石。

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