灯饰品牌如何才可以和消费者产生真正的连结?

家装对于大部分人来说都是一生就那么几次甚至一次，所以人们对家装的要求越来越高，选择一家信得过的企业，一个信得过的品牌，也就越来越成为他们的考虑范畴。家装和买衣服不一样，半路出家的“地摊品牌”比较难在行业中吃香，人们在品牌的忠诚度上越来越钟情于生活中时常出现的知名灯饰品牌。

显然，灯饰品牌需要全面的推动计划。真正打造一个引人入胜的消费体验，仅渠道层面的改变是不够的，必须思考整体的消费“旅程”。唯有做到这样，灯饰品牌才可以和消费者产生真正的连结。

一、定义并传递一个引人入胜的灯饰品牌承诺

灯饰品牌理念被贯彻和理解是企业需要真正落实的。品牌承诺便是实践品牌理念的实质誓言。从诉说产品到诉说故事，品牌承诺必须清晰、可信、引人入胜。

二、将灯饰品牌由内而外地贯彻

首先，告知员工们企业的灯饰品牌理念及承诺，以及为什么它是对的。其次，赋能，提供员工们所需的工具、权能，使他们可以确切落实企业的灯饰品牌承诺。最后，激励，使员工们相信企业的品牌理念和品牌承诺，并了解自身在其中的角色,使之更为坚实。

三、以简约赢得消费者的心

“简约”并非“更少”，事实上，简约意味着“更多”。“简约”是一种直觉性，也可以说是创新的一种工具。创新的原则是让灯饰产品变得更有效率、更简单。举个例子，苹果在“简约”的背后注重全部的细节，包括员工对消费者的同理心，科技，背后的政策，做产品的过程，定价机制，服务导向等等，这些最后链接成“简约”的灯饰品牌体验。

品牌体验和产品体验一样，它相对比较抽象，是传达给消费者一个灯饰品牌信息、企业文化，它需要产品体验来传达，但是又有别于我们所说的店面产品体验，灯饰品牌是篇大文章，需要企业精雕细琢。