从共性到个性转变 灯饰品牌服务竞争已成必然趋势

随着市场环境不断变化，灯饰企业想要实现可持续发展就必须实行有效地精细化经营模式。在灯饰行业洗牌过程中，企业需完成从共性到个性的转变，品牌服务竞争已成为必然趋势。

品牌及服务竞争成必然趋势

随着居民收入水平不断提高，中国消费者的消费习惯也不断变化。灯饰行业由过去计划经济时代的卖方市场，逐渐发展到以价格竞争为主的买方市场，而目前正处于价格竞争向品牌竞争的过渡阶段。价格竞争和品牌竞争都是灯饰企业参与市场竞争的重要手段，但价格竞争着眼于现在和生存，属于有下限的竞争，品牌竞争着眼于未来与发展，是不断从低级向高级发展变化的竞争，是一种无止境竞争。其包括了形象、产品、服务、网络、市场保护等诸多内容。灯饰产品具有单笔消费金额大、更换周期长、专业化等消费特性。

中国知名灯饰厂商在产品质量、生产技术、消费渠道、设计等方面都取得了长足的进步，奠定了品牌竞争坚实基础。在目前产品信息不对称的情况下，品牌灯饰一定程度上代表了产品质量和售后服务能力，越来越多消费者倾向于选择知名品牌灯饰。另外，灯饰行业的品牌建设正经历从低级到高级的发展变化，正经历从理性到感性的发展变化，正向纵深发展，这种纵深发展体现在从重视销售产品到重视服务，从做形象到做文化，从做品牌知名度到提高品牌认知度等方面，这种灯饰行业的变化本身也带动了消费者理性选择品牌。

灯饰企业需要从共性到个性转变

从消费者角度来讲，随着居民消费观念、主要消费群体、收入水平变化，中高档灯饰的需求量迅速膨胀，消费者购买行为越来越体现出差异化、个性化，催生整个市场向专业化、细分化的趋势演变。未来，消费者会更讲究精细化、个性化、多元化，对于灯饰的整体性、协调性、设计感的需求将不断增强，并更注重家居风格、品味、文化及售后服务等。

灯饰产品的系列化将进一步完善，同一系列风格中有多种款式供不同消费者选择，从产品角度满足差异化、个性化需求。从企业角度来讲，我国整个灯饰行业的市场集中度偏低。在集中度分散的行业，企业只能通过集中策略，集中技术、人才等资源优势专注于某细分行业，实施差异化策略，利用产品差异化打开市场。中国灯饰企已逐渐意识到长远发展需要经营理念的转型，需要从共性到个性的转变。

集约型企业将占据更多优势

在基本的生活需求得到满足后，人们开始注重家居生活的质量，特别是灯饰产品对于健康的影响。环保性也逐渐成为衡量产品质量的重要标准，注重环保性成为目前灯饰行业不可逆转趋势。

随着行业竞争加剧以及经济周期性波动，行业内部不断进行洗牌。伴随着经济增速趋缓的预期以及房地产调控政策的影响，灯饰行业中的一些实力不强的中小企业势必面临减产、倒闭、被整合的趋势。但从深层次来说，目前这种趋势属于灯饰行业自我调节的过程，行业在挤掉泡沫和不合理成分，在激烈竞争中，逐步淘汰同质化严重的灯饰品牌、淘汰质次价高品牌、淘汰不符合大众消费的品牌，留下优质的品牌继续健康发展，也成为灯饰行业新的发展趋势。未来，具有设计优势、采用新技术和新工艺、改进机器设备、加大科技和创新投入的集约型企业，将在整个行业洗牌中占据更多优势。