品牌案例|意大利之家开门红：青岛海逸天成项目锦上添花

新年伊始，【意大利之家】迎来开门红，凭借去年底在青岛海逸天成项目的出色服务，迎来了同项目的新客户资源，并顺利签订同项目第二单。

海逸天成位于青岛市山东路与东海路交汇处，南向大海，可远眺奥运会帆船比赛场地，具有极佳的观景体验，是城市标识性的高档住宅区。于2017年交房，住户现大多处于装修选购阶段。

2017年12月13日，【意大利之家】完成了青岛海逸天成项目第一单的产品配送安装，涉及产品为Poliform餐桌、餐椅、单椅。国际家具行业的领航者Poliform简约庄重、格调前卫的设计完美贴合了客户刘女士的诉求，阐释了后奢华主义的家居风格。且【意大利之家】优质、贴心的全程服务及安心的售后保障为刘女士所称许，这也成为项目第二单达成的契机。家住同一小区的王女士，已经走访过多家国际品牌的国内店面，正为家具选择而犯愁，在与刘女士交谈和实地参观后大为倾心，并主动与【意大利之家】取得联系。

在与客户进行初步沟通后，【意大利之家】邀请王女士对青岛公司的家居艺术体验馆进行参观，并针对王女士初期的品牌偏好和风格诉求选派了专长新古典和现代领域的软装配饰设计师与其展开深入交流。随后主动上门实地考察和测量数次，针对用户户型原始平面图以及每个房间的功能性、居住人、职业、对颜色、面料、材质等的特殊喜好及要求、家具预算等进行深入了解。

最终，设计师为王女士定制了个性化的家具选择方案，帮助王女士从【意大利之家】的3000多品牌中选择了包括Poltrona Frau、Giorgetti、Bentley Home、B&B、Fendi在内的桌椅、床、床头柜、扶手椅、脚踏、餐桌、边柜、沙发、茶几、地毯、妆凳等家具。并为客户介绍推荐了相应的配饰等，以方便客户后续家装过程中对总体风格的把握。【意大利之家】真诚的服务得到了客户的认可，王女士订下了总价值近百万元的家具订单。

后续，【意大利之家】将全程跟踪意大利品牌厂商的定制过程，并通过自身的仓储集散网点，进行订单验货和海运装箱，以确保海外原厂家具以最快速度、最安全的状态达到国内。其间客户也可通过全程追踪系统检测货品的生产进展情况。货品到达国内后，【意大利之家】将免费负责配送和入户安装，并提供最长达七年的免费质保。

【意大利之家】持续关注细节、真正做到原厂定制、品质保障，致力于悉数解决用户家居诉求和后续家居问题。2018年，【意大利之家】将继续以向中国家庭传播意大利及欧洲家居文化和先进的设计理念为己任，持续前行。