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用“用户思维”处理问题 ,家具企业突围窘境

发布日期:2020年01月28日 来源:本站原创 【字体: 】 浏览次数:

实际上表明,市场环境有利有弊,但是有的企业不管位于哪样环境,都能做的非常好。针对家具企业而言,纵使大环境将会会仍旧不景气,家具建材市场行情将会会仍旧不景气,可是企业若能具有乐观的心态,保持顺应时代,始终如一地用“用户思维”来处理问题 ,坚信会“柳暗花明又一村”。

网络时代家具企业应以用户思维处理问题

近些年,许多人认为网络时代的来临,让传统家具行业遭受了很大的冲击。实际上,互联网为家具企业的发展产生了众多机遇,能尽快了解用户需求便是当中一个。“我们这两年给家具企业做服务,谈的较多的便是互联网。互联网的关注度始终很高,由于假如以一个互联网人的角度去考虑家具产业,那么便是要处于用户思维上去考虑怎么在家具产业里去研发产品。互联网产生了大数据、大流量、信息显得很透明化。”

确实,网络时代,顾客可以利用互联网去得到其他信息,不像以往一样听从一面之词,他们显得更有辨别力,故此针对家具企业而言,需用用户思维处理问题 。可是,当下家具行业中大多数企业还处于工业2.0的状况,将会唯有部分企业具有工业3.0的水平,但互联网则产生了工业4.0的需求。“工业4.0的需求和工业2.0的起伏,唯有工业3.5来处理。换句话说,让用户来制造产品,用户有自身的痛点,更能搞清楚用户需求。”

家具企业占领市场回归产品与服务是王道

某些家具企业在市场好的情况下,不过多的去注意产品的质量、设计和安全。市场好的情况下,玩命地去占领渠道。对消费者服务的问题,并没有去注意。“市场不太好做,实际上并不是不好做,是过多应该搞好的事情并没有去做。”某家具品牌责任人如是说。

有专业人士强调,“市场并不是返回以前那类好象拿钱还担心难买货的市场。今后一定是一个消费者说了算的新时代。80、90,甚至是00后,他们全是对个性需求十分明晰的消费者。”身为家具企业来说,这些消费者便是市场,怎样去满足他们的需求,这也是企业急待去处理的。“如同苹果手机当初刚出来的情况下,使用过的人都感到体验感非常好,企业需真真正正回归到产品与服务的时代。”


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