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建立全渠道体系 门业企业可从四方面下手

发布日期:2017年07月13日 来源:本站原创 【字体: 】 浏览次数:

建立全渠道体系 门业企业可从四方面下手

首先,树立统一品牌形象

线上线下的融合让消费者可用任何他所偏好的渠道触达品牌,并且触达到的品牌感知是一致的。品牌形象的一致性有助于强化消费者对门业品牌的认知,形成品牌偏好和品牌忠诚度。

其次,完善消费者体验

渠道融合后,线上商品的丰富度和库存深度加大,配合全渠道业务手段,可让消费者在感受到更完整的品牌商品,打破地域的限制,让消费者更快地获取商品。线上下单,门店发货;线下体验,线上下单等全渠道场景均可应用,且做到同款同价,消费者购物更方便,提升消费者对门业品牌的好感度。

再次,商品"通"才能"活"

门业品牌做全渠道,首先就是在解决"商品通"问题。渠道掌握商品和库存是有限,若只是在有限的环境下流通,这只是一个小小的池子,流转肯定是缓慢而有局限的。全渠道的介入,通过系统的打通,让各个池子之间贯穿,池中就是活水,商品的流转率和丰富性得到提高。门业企业总部可根据路由规则选择最合适的门店进行发货。全渠道业务模式在某种程度上对于门店淡季而言,可以起到门店补贴的作用。对于门店而言,这是多了渠道进行销售,而不是竞争。

最后,业务"统"才能"快"

门业厂家全渠道体系的建立也是一种赋能,是技术化的赋能。加盟商对于商品、库存、订单等的管控与系统构建通常并不完善,加盟商本身力量也存在局限性,相对于自行摸索,从总部汲取力量,依靠总部自上而下强大的体系支持是更有效率的方式。统一高效地系统体系建立之后,依赖系统化的业务流程,导购可有标准化的工具辅助销售,提高人工效率,减少无效工作,让业务流程更顺畅更快速。

总之,门业企业要推进品牌的全渠道发展,不妨从品牌利益和渠道商利益的角度思考,做到以上几点势必可以事半功倍!


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