团队建设和用户体验，门窗企业握着两把剑

回顾当前门窗行业，一方面，越来越多的企业“触电”，另一方面，他们面临着传统模式的变革和电子商务的混乱，大部分门窗企业在尝试电子商务的道路上收效甚微。对于门窗企业来说，今后要搞好团队建设，解决用户体验问题。

门窗企业团队建设至关重要

在借助互联网塑造品牌的历程中，团队建设是关键部分，团队竞争力等于企业的软实力，体现了企业的长久生存能力。可是大部分时候，身为一个业务管理者，团队的系统建设被忽略了。因而，门窗企业要想发展，务必高度重视内部培训，从技能操作到管理思想，再到职业道德，从而经过培训提升团队协作能力。

人才和团队运作的正确理念在门窗企业中起着重要的作用，尤其是在初创企业和生产企业中，每一个环节都非常重要。保持企业人才和团队的稳定是企业发展不可或缺的，在企业经营的各个方面，人才和团队需要相互合作，形成共同的前进整体。

门窗企业应改善用户体验，提高转化率

目前，门窗企业应该看到，在互联网模式下，最关键的竞争是用户体验。门窗电子商务很难做到，用户体验已经成为一个长久存在的问题。业内人士认为，门窗O2O一端是电子商务公司，另一端是实体店，无论是在线虚拟体验还是离线实物体验，都务必解决以下三个方面:

一个是沟通服务，门窗产品是“体积庞大”的产品，其中包含许多个性化的需求组件，线下进行面对面的咨询沟通是非常必要的，交易的最终结果是不止一个解决方案。

二是信任体验，门窗是一种注重体验的产品，用户更注重设计、风格、环保、舒适和空间搭配。在购买门窗产品时，他们都希望有一个外观和感觉，感受产品的风格，质量，材料，技术等，这些视觉和触觉体验对用户的信任和最终购买有很大影响。

三是安全交易，门窗属于各种电商产品，属于单价较高的产品，用户非常重视交易的安全性，需要去商店看看，然后才能放心购买。

因而，用户体验是否到位，成为O2O转化率的关键，实体店是O2O的标准，尤其是实体店系统可以为家庭提供整体的门窗解决方案和服务，是O2O体验经济的最佳形式。