值得学习，精明门窗导购的销售秘诀!

不同的门窗导购所获得的销售业绩是不一样的，给客户的满意度也是不一样的。特别是那些老手门窗导购和新手导购一眼就能够看出他们之间的区别。面对不同类型、年龄层、不同消费动机的顾客，新手门窗导购往往会不知所措。那么门窗门店应该如何给新手导购做培训呢?下面笔者就把那些有经验的门窗销售人员做的总结分析分享给大家，其实这些经验也适合很多其它行业。

一、分析顾客购买门窗的动机

1.外貌协会。在当下这个颜值即正道的时代，很多追求时尚、潮流的年轻消费者往往不会过多计较产品的价格、质量、性能、售后服务等，但他们喜欢那些外表好看的产品。

2.求名心理。拥有这种心理的消费者注重品牌消费，特别是那些著名品牌。他们认为只有这些知名品牌才可以给予自己高品质的生活，对于名牌有着强烈的安全感和信赖感。

3.求新心理。这种客户一般是那种追求前卫，时髦、奇特。他们往往会对那些新奇、好用、外表好看的产品抱有浓厚的兴趣。对于有着从众心理的他们而言，那些新品是最可以引起他们兴趣的。

4.求廉心理。拥有这种心理的消费者在国内基本是占绝大多数，他们往往是一些低收入群体。他们在选购时，对于产品质量、售后服务、品牌、款式等是不大感兴趣的。而他们最关注的是价格，他们由于生活所迫，喜欢选购一些折扣品、促销品、清仓品等，耐用便宜是关键。

5.癖好心理。拥有这种心理的一般是老年人，他们因为受自己生活习惯和爱好的影响，往往很难改变他们的消费习惯。他们选购门窗具有持续性和经常性特征。

二、不同年龄段顾客的心理特征

1.年轻人：购买力强，冲动性消费比较多，而且喜欢猎奇。

2.中年人：理性消费。对于可以改善家庭生活条件、节约家务的产品感兴趣，讲求经济实用。

3.老年人：注重养生和保健，喜欢购买老牌子的东西，是老品牌的忠实粉丝，不易受新品牌广告宣传影响，购买心理稳定，对于新产品往往持怀疑态度。

三、不同性别顾客心理

1.女性：都说女人心，海底针，所以女性消费者的购物心理是很摇摆不定的，比较容易受外在因素的影响。注重产品的美观度、质量、价格、售后服务，对于导购提出的建设性意见也比较容易接受。

2.男性：男性购物不像女性喜欢慢慢逛街，他们目的性强，看中了哪款产品就会很快下决定购买，而不是像女性朋友那样需要导购做半天的思想工作。