大店模式下 小刀电动车售后同样值得期待

2017年小刀电动车销量逆势增长70%成为电动车行业内增长率最高的品牌，2018年前三季度小刀再次取得64%的增长。这不仅得益于小刀的雄厚实力和品牌价值，更是有小刀电动车售后的优质服务作为坚实后盾。

与我们所熟知的其他行业一样，对产品销量和品牌价值产生重要影响的因素同样也包括电动车的售后服务情况。对于目前市场上大部分电动车生产制造企业而言，电动车的销售网络尤其是售后服务网络仍处于建设之中。小刀电动车成立15年以来不断完善自身售后服务体系，其优质的服务为消费者的使用带来的便利非同凡响。

2017-2018年小刀电动车产销量暴增，与之相对的售后服务体系也需要及时完善，否则可能对品牌的美誉度造成影响。售后体系不完善所引发的“蝴蝶效应”会影响到更多消费者和经销商对小刀品牌的判断与评价，继而对品牌成长产生无法挽回的影响。因为对售后的重要性有着清晰的认知，小刀在销量暴增的同时同步完善了小刀电动车售后服务体系，保障了用户的使用体验。

新国标的脚步离我们越来越近，市场上不断有新的国标车、电摩车型问世，“跨时代”发展不可避免地会产生一些过去从未出现过的问题。只有电动车制造企业主动在这个环节中承担起疏导问题、解决疑难的角色，才能让电动车消费者获得更好的产品体验和服务保障。

未来小刀还将进一步拓展自身实力“冲三甲”，为了进一步加强终端建设小刀将全力开启“大店模式”，小刀电动车售后服务体系建设更加值得期待。