服务和价格成主导，十大瓷砖品牌应加快转型步伐

目前，许多瓷砖企业过于注重产品外观设计，导致产品同质化严重。相比之下，十大瓷砖品牌要想在市场竞争中脱颖而出，不妨整合上下游优势资源，从建立全面畅通的生产、研发、物流、销售和服务体系入手，最终以强大的价格优势和优质的服务进入市场腹地。

造品牌 圈定瓷砖市场

近年来，各大瓷砖卖场都有自己的品牌定位，虽然“大而全”似乎更能满足各级消费者，但主流卖场正在悄然改变。例如，红星美凯龙60%的品牌产品只存在于红星体系的卖场中;许多家居城也为各种品牌展馆的建设注入了更多的国际理念。业内人士认为，品牌定位将在未来更加明显，这也将更有助于市场划分。

强调服务和消费者体验

随着竞争的加剧，各个瓷砖企业已经意识到服务的重要性，并升级了服务以吸引消费者。据了解，许多企业都配备了绿色环保、先行赔付、买贵退差、30天内无理由退货、对货物质量负全部责任、分期付款、准时交货和安装、免费设计咨询以及家居顾问指导采购等。同时，针对自己所有的员工、导购员也会严格要求，一旦发现服务态度不好马上进行淘汰。

就未来发展而言，完善服务、提高消费者购物乐趣已成为十大瓷砖品牌的主流趋势，未来将推出更加智能化、人性化和尊贵的服务，比如在家预约，现成提供停车专职服务。

讲实惠 价格战成竞争主导

随着80后和90后消费群体的不断崛起，人们越来越关注生活品味。因此，个性化的生活理念和瓷砖产品是未来的发展趋势。从目前的市场形势来看，价格战仍然是主导产业竞争，消费者已经习惯了在折扣店购物，并且一直在无折扣地等待和观看。一位姓张的消费者说，“事实上，我觉得瓷砖的价格太贵了，昂贵的价格让人不敢购买。然而，打折后，有的是70%到80%的折扣，有的甚至可以低到30%的折扣，这真让人觉得不可思议。但是因为它在大型卖场，有售后保证，我们才敢买它。“的确，价格体系的混乱有时会导致消费者对市场产生怀疑，也会导致价格体系的混乱。

此外，根据目前的尴尬局面，瓷砖企业已经受到低价促销的伤害。此外，整体市场形势不容乐观，利润下降，难以保证服务质量，如何在这种大环境下寻求利润与服务的平衡，如何吸引更忠诚的用户，成为十大瓷砖企业迫切需要思考和解决的问题。

在当今大众化破碎、微众崛起的时代，瓷砖十大品牌不仅要抓住品牌、服务和利益这三大卖点，还要加强和完善网络营销网络建设，快速转型升级。而且，还应该放弃单干的方式，一个接一个地建立“圈子”，扩大社交，扩大商机，利用各方的联系为自己实现资本收益。