集成灶品牌营销新方法 消费者心理成产品未来出路

通常，现在的年轻消费者更愿意为“我喜欢”的东西付钱，消费者越来越愿意取悦自己，这也代表集成灶企业给消费者只提供产品已不够了，还要想办法取悦消费者的身心。这可说是“产品+”的概念，不仅要满足消费者的生活需求，同时也要满足消费者的心理需求。

需：了解消费者都有什么需求

心理学家马斯洛曾把人的需求划分为五个层次：生理需求(Physiological needs)、安全需求(Safety needs)、爱和归属感(Love and belonging)、尊重(Esteem)和自我实现(Self-actualization)自我超越需求(Self-Transcendence needs)五类。人的需求依次由较低层次到较高层次排列，在较低层次需求得到满足之后自然上升到较高层次的需求。

马斯洛认为，当最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要将成为新的激励因素，在这一时期消费者不再满足物质需求，而是想要更高、更多内涵的追求。简单说就是，消费者想的产品不再仅仅是产品本身。这就是指产品之外，消费者渴望的心理需求。谁的产品满足了这个需求，谁就赢得了消费者。

奏：给集成灶老板们的几点建议

产品+的概念其实很简单，想要渗入到集成灶行业，需要一切从消费者的角度出发，以取悦消费者为使命，不需要明星为自己造势，不要直来直去讲产品，直接撩消费者的心。比如宣传语，现在集成灶品牌的宣传语都是强调品质完美，实用性强，看完十几个广告语，会觉得都是出自一个人之手，而且感知不到和消费者的关系。集成灶品牌可告诉消费者：家的空间由你做主，家居环保由我守护。这样的宣传取悦消费者的心理，也让消费者感受到亲近感。

营销方式是多变的，但核心就是以消费者的感受为核心，取悦消费者，让消费者体验到的不仅仅只有产品。现在集成灶行业内的高端品牌，高价位依靠的是品牌价值，对消费者来说性价比不高，消费者买的更多是品质保障。很多人性价比的重点在价格上，但业内认为性价比的核心在比上，值这个钱才是性价比的核心。当产品里有了感情，消费者得到的就不只是产品，填补上的心里空缺，产品也就值了。

集成灶品牌在做市场时，产品+的营销方式似乎是个可尝试的方式，毕竟这可比请明星代言要节省预算的多，而且市场已验证过，满足消费者心理是产品的未来出路。就像日本作家三浦展在《第四消费时代》里面写的，他说：“消费的终极意义在于如何度过更加充实的人生。”现在恰好就是这个时代。