当“冰洗空彩”集体哑火,钱流向了哪里?
国庆中秋双节叠加,全社会跨区域人员流动量超24亿人次,创历史新高。但家电卖场的传统货架前,却弥漫着一股寒意。
奥维云网推总数据显示,2025年国庆促销期(W38-40),中国冰箱、洗衣机、空调、彩电市场零售量同比分别下滑27.1%、18.4%、24.8%和21.8%。四大刚需品类全线两位数下跌,这在近年国庆档中极为罕见。
但另一组数据构成了鲜明反差:苏宁易购国庆首轮消费数据显示,全品类AI智能家电销量占比攀升至55%,智能家电销售占比超过60%。每卖出两台家电,就有一台是AI产品。
这不是简单的“冰火两重天”,而是中国家电市场底层逻辑的一次结构性切换。这篇文章将回答三个问题:AI家电为什么突然爆发?传统品类下滑的真正原因是什么?身处其中的厂商和渠道,接下来该怎么办?

模块一:AI家电的爆发,不是“贴标签”式的智能
事实层面,增长数据是实打实的。苏宁易购国庆期间,能自动避人吹风的舒适风空调销售增长85%,可根据衣物材质自动匹配洗烘方案的热泵式洗干一体机增长127%,智能烟灶套装增长145%。商务部监测数据也显示,假期前四天智能冰箱增长20.7%,智能家居产品增长16.8%。
观点层面,这一轮增长与几年前“连个WiFi就叫智能”的伪智能有本质区别。真正驱动购买的,是三个可验证的需求变化:
第一,交互门槛被AI拉低了。 能听懂方言的智能语音空调、一键搜索菜谱的烤箱,这些产品的共同特征是——用户不需要学习,产品来适应用户。北京中塔苏宁易购Max店的数据印证了这一点:交互式家电的市场认可度持续提升,智能家电销售占比超60%。
第二,省事比省钱更重要。 18套及以上洗碗机销售同比增长59%,洗鞋机增长211%,智能厨电套装增长167%。这些品类单价不低,但消费者愿意为“解放双手”支付溢价。有消费者在苏宁门店表示,“这款冰箱能根据食材新鲜度自动调整保鲜模式,还能通过手机提醒我购买即将用完的食材”。
第三,情绪价值正在被定价。 投影仪、咖啡机、家庭游戏机销售分别增长245%、181%和292%。这些产品在传统家电分类中甚至不被计入“大家电”,但它们代表了同一个趋势:消费者买的不是功能,而是生活方式。
模块二:传统品类遇冷,高基数只是表象
事实是明确的:冰箱零售额同比下滑32.6%,洗衣机下滑23.3%,空调下滑32.1%。线下渠道更惨烈,全品类零售额同比下滑42.8%。
但把原因简单归结为“去年基数太高”,是不完整的。 高基数是触发因素,不是深层原因。真正值得关注的是三个结构性压力:
一是国补节奏断档。 截至9月30日,2025年第四批690亿元以旧换新资金已下达地方,但部分地区前期国补资金已逼近全年预算,另有部分地区资金仍未到位,导致Q4流通中的补贴资金低于预期。华南一位空调零售商透露,当地以旧换新“国补”自6月中旬以来尚未恢复,消费者观望心态直接抑制了购买。
二是产品同质化严重。 当所有品牌的一级能效冰箱、变频空调在核心参数上趋于接近,价格就成为唯一竞争维度。国庆期间彩电、空调、冰箱线下均价同比分别下降7.4%、13.2%和7.7%。降价换不来销量,说明问题不在价格,在产品本身缺乏让人“非换不可”的理由。
三是消费决策链在拉长。 与AI家电“即看即买”不同,传统大家电的换新决策需要更强的触发条件——旧机坏了,或者搬家装修。当这部分“刚性换新”需求被2024年国补提前释放后,2025年的空窗期几乎是必然的。
模块三:真正的分水岭——从“卖产品”到“卖场景”
如果只看国庆一周的数据,很容易得出“家电不行了”的悲观结论。但把时间轴拉长,画面完全不同。
用2025年国庆对比2023年同期,洗衣机零售额增长8.6%,干衣机增长17.5%,空调增长16.7%。剔除2024年国补高基数的干扰,家电大盘并没有萎缩,而是在换挡。
换挡的方向,是AI技术从“加分项”变为“入场券”。2025年,中国AI家电渗透率已超过50%,其中彩电AI渗透率超70%。这意味着,未来一两年内,不带AI能力的家电产品将像今天不带WiFi的电视一样,被主流货架自然淘汰。
更深层的变化发生在竞争维度上。美的集团正在转型为“AI+”科技集团,计划未来三年投入超600亿元用于前沿科研。海尔发布三大类机器人产品,推动智能家电与机器人技术融合。头部企业的研发投入方向,已经不再是“更好的压缩机”或“更薄的机身”,而是“更懂人的算法”。
这带来的后果是:没有AI能力的品牌,将同时面临产品被边缘化和价格被压制两重挤压。 国庆期间传统品类均价的大幅下滑,某种程度上就是这种挤压的预演。
结语:三个可操作的判断
核心结论:国庆家电市场的“冷热分化”不是短期波动,而是行业从规模扩张阶段进入价值竞争阶段的结构性标志。AI能力正在成为家电产品的基准线,而非差异化的卖点。
对厂商的建议:不要再在传统参数上做边际优化。把研发预算向“感知—决策—执行”闭环的AI功能倾斜,优先解决一个具体的用户痛点(比如“空调怎么吹更舒服”“衣服怎么洗不伤面料”),而不是堆砌语音助手和App远程控制。
对零售渠道的建议:线下门店的价值不在陈列,在于体验。苏宁Max店国庆期间超20万人次体验免费咖啡和衣物护理,Suning Max店销售同比增长61%。把“卖场”变成“体验场”,是抵抗线上价格战的唯一有效路径。
对消费者的建议:如果你在考虑换新家电,AI功能是否“真有用”比是否“有AI”更重要。一个简单的判断标准:这个功能是你需要主动操作才生效,还是产品自己感知后自动完成的? 后者才是真正的AI,前者只是遥控器换了个壳。
- END -
免责声明:此文内容为本网站转载企业宣传资讯,仅代表作者个人观点,与本网无关。文中内容仅供读者参考,并请自行核实相关内容。如用户将之作为消费行为参考,本网敬告用户需审慎决定。本网不承担任何经济和法律责任。