海尔李晓峰:互联网时代冰箱不只是电器也是平台

海尔冰箱全球产品企划总监李晓峰认为：互联网时代的冰箱不只是一个电器应该是一个平台，馨厨冰箱的定义是基于厨房场景下的交互平台。馨厨从开始可以侵入用户数据，食材消耗的数据，饮食习惯的数据和饮食健康的数据。同时，它把这些数据上传到海尔云，海尔云同时把这个第一手的数据共享给中粮、易果等等。

以下是海尔冰箱全球产品企划总监李晓峰在2016中国冰箱行业高峰论坛上的演讲全文：

各位来宾、各位朋友，大家下午好!很荣幸可以分享海尔转型之间的过程，今天演讲主题是冰变，海尔冰冷产业的颠覆之路，也是海尔冰箱在智能方面的做法。

回顾冰箱历史，这是最早的冰箱雏形，战国时期。这是19世纪前的，这是1950年的冰箱，这是二十世纪的冰箱，这些冰箱都是在往前进步的，对用户来讲价值都是功能属性。变是时代发展主题，到现在时代进入场景互联网时代，我们在时代的场景下海尔冰箱做哪一些改变?

去年10月18号海尔在798发布了首款的馨厨冰箱，我们认为是引领冰箱界的颠覆之路。馨厨的馨结构上分上下部分，上端是罄，下端是香，罄是打击乐，香是食物。我们希望这款冰箱推出可以改变消费习惯，颠覆传统的厨房，演义全新的生活方式，这是我们的馨厨。我们的馨厨冰箱是为了改变而生，我们希望它来作为互联网冰箱的缔造者。

回顾馨厨互联网冰箱的历史，去年10月份在798发布了首款馨厨的冰箱，容积是200升，评为中国家电行业年度最佳的智能产品。馨厨互联网冰箱发布，获得了20万粉丝的追捧，5万左右的核心粉丝体验到这款产品。这是最近发布的几款冰箱，我们现在已经有底气，它的发布是厨房新生态的发布。做馨厨冰箱我们有一些体验和颠覆，我们让冰箱用户有分享、评价与交流，这是我们开发馨厨APP，因为馨厨的出现这些用户有了交互的话题，因为馨厨APP出现大家有交互的平台，这是真正的交互图片。90%左右用户是正向的评价，剩下10%的评价是在提需求，10%提需求是我们海尔产品不断迭代发展的分享。

第一次让用户行为有了大数据的搜集，我们馨厨冰箱可以根据用户的使用习惯，可以不断地记录用户在用什么，在哪里，喜欢什么样的菜，喜欢哪一首歌，可以给用户画出大数据的图像。有了大数据的图像，我们可以把馨厨冰箱作为用户贴心朋友。馨厨冰箱可以给用户提供美食服务，可以给用户提供健康服务。现在馨厨冰箱可以做到95%的月活，有74.6%的日活。我们现在的设备数据已经达到了1.8亿条，交互时长达到了8.3亿分钟，日时长1小时40分。馨厨冰箱让美食生态圈达到完美的闭环，我后面有详细的解释。

现在重新定义冰箱，互联网时代的冰箱不只是一个电器应该是一个平台，馨厨冰箱定义基于厨房场景下的一个交互平台。馨厨从开始可以侵入用户数据，食材消耗的数据，饮食习惯的数据和饮食健康的数据。同时，它把这些数据上传到海尔云，海尔云同时把这个第一手的数据共享给中粮、易果等等。利益相关方拿到了用户的数据，可以个性化的定制用户的数据解决方案，把这个数据解决方案在第一时间通过我们的馨厨冰箱传递给用户，这样形成完美的闭环。这是我们打造的平台。现在我们的馨厨冰箱厨房电商为切入点，延展到了厨房O2O的饮食服务，还有厨房的大数据服务，还有厨房金融等。这是我们打造的厨房场景的商务平台。

平台的价值。用户来讲关心的食材来源是哪里，吃的是否健康，怎么吃才能更加的健康，这是用户的痛点问题。馨厨冰箱，会提供个性的定制解决方案，包括食材管理，饮食监测，推荐定制，还有在线购物，可以给用户提供整套的健康解决方案。馨厨可以建立端对端的商业模式，相关方可以直接的进行交互和支付以及服务的配送。现在的生鲜电商，用户可以直达的相关方，进行交互、智能和物流配送。这是4月27下午海尔集团和易果签约，引导传统家电向场景平台转型。

对行业价值，以前的时候风投和投资业关注的行业就是手机行业和汽车行业，但是对家电行业风投关注的比较少。我们相信馨厨冰箱的推出，可以利用智能家电风口的来临，海尔冰箱在引领整个行业的发展，谢谢大家。