精心筹备多时的扬子空调服务中心开业盛典在滁州隆重举行

2019年10月28日，经过长期精心准备的扬子空调服务中心开业典礼在滁州举行。扬子空调副总裁何春生、方钊、客户服务部总监金泉、中央空调市场部总经理夏晓东、滁州地区主要经销商代表出席了活动。

在扬子空调服务中心开业典礼上，金泉在致辞中表示，扬子空调产品的研发关注消费者的痛点，而高质量的服务是满足消费者的舒适点。扬子空调将为消费者保证售前设计、售中服务和售后保证的一站式服务。

客户服务部总监金泉也在讲话中宣布了一项重要计划——扬子空调将与滁州消费者协会共同推出“孤残品牌空调援助服务计划”，对于任何在滁州市场找不到服务主体的品牌，扬子空调将保证与其相同标准的售后服务，以解决消费者的后顾之忧。金泉表示，扬子空调是当地的民族品牌，其30多年的发展离不开滁州人民的关怀和支持。因此，推出“孤残品牌空调援助服务计划”是对滁州百姓的回归，体现了企业的责任。

中央空调市场部总经理夏晓东在讲话中强调，滁州服务中心的开业是扬子空调全心全意为滁州人民服务的新起点。扬子空调承诺实施“365全方位保姆式服务”，三全，即主动服务的全过程，从售前、售中、售后，全心全意为用户解决问题;六项豁免，即免费咨询、免费设计、免费绘图、免费调试、免费回访和免费维护;五种满意度，即服务满意度、设计满意度、调试满意度、应用满意度、维护满意度。

零部件展示区扬子空调植根滁州当地市场，深层次贯彻“顾客第一，顾客至上”的服务宗旨，以“提高服务质量”为服务中心主线，进行服务流程化、标准化、快捷化，为消费者保证从产品展示到实际应用的全方位体验服务。用户的满意是扬子空调不断努力和进步的动力。扬子空调将以服务中心为契机，以服务创造价值，努力打造家电服务标杆，让每位客户都能享受其带来的细致关怀，继续为用户创造健康美好的生活。