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“她经济”渐火,家居品牌如何掘金?

发布日期:2023年03月04日 来源:本站原创 【字体: 】 浏览次数:

随着“她经济”日渐火爆,各行各业都在“讨好”女性,家居行业也不例外。2023年3月2日,距离“三八妇女节”还有一周,已经有家居品牌抢先出手。如索菲亚在3月1日开启“约惠女神节”直播活动;林氏家居邀请女性用户分享生活体验......趁着“她经济”的火热势头,各大品牌都渴望在“三八节”消费中分一杯羹。然而营销玩法翻车、产品实用性不足等痛点成为阻碍消费体验的桎梏。是涸泽而渔还是蓄水养鱼,家居品牌该如何掘金“她经济”?

“她经济”火爆

相关数据显示,当前中国20-60岁的女性消费者数量达到4亿人,女性群体每年掌控的消费规模高达10万亿,在天猫头部新品牌中,80%聚焦的是女性消费需求,“她经济”正在崛起。随着女性经济和社会地位提高,女性对消费的推崇,推动经济的效果很明显,呈现出“她经济”火爆的状态。

“女王节专享5重礼遇,直播间折上折,1元抢5配件......”2023年3月2日晚,索菲亚直播间,一场“三八节”预热活动吸引了近6000人观看,接连不断有人涌入留言。两天后的3月4日,林氏家居也将开启“三八节”促销活动,抢万元商品免单。

“她经济”渐火趋势下,家居品牌“讨好”女性的意图十分明显。近年来,尚品宅配喊出“全屋定制一口价,女王做主一句话”的口号,推出29800元/39800元/49800元的特价套餐;爱依瑞斯用“她力量”来诠释女性在社会和家中的角色重要性,一年一度的“女神爱当家”活动已经走过第九季;芝华仕打出“女王节,专享舒适,做最美王者”的口号,借势推出智能床垫;三雄极光则以“自成光芒,璀璨如你”作为“女神节”广告海报宣传语。除此之外,据不完全统计,欧派家居、爱空间等家居企业也都通过为女性发声或推出新品重新定义生活等方式来做品牌传播。

“她经济”对家居品牌增长的带动效果显而易见。以林氏家居为例,2022年女性用户占比超过六成(主要统计渠道“天猫+淘宝”),多品类、多渠道的消费占比均高于男性用户,且占比存在增长的趋势。

林氏家居相关负责人曾表示,“目前,在林氏的消费人群里,女性用户的身份涵盖单身青年、租客、小镇精英(百姓)、轻奢熟女、中产人群等,且女性都占据着超过半数的比重。同时,城市、城乡之间的女性消费差距正在缩小”。

消费痛点待解

“她经济”火爆的同时,各种营销造势活动层出不穷,营销玩法翻车、产品创新不足等痛点依然待解。

营销玩法翻车是待解的第一大痛点。如时下火热的整装模式,许多家装企业打着超低价、超省心营销口号,实际上消费者反馈的却是品质难以保障和增项层出不穷,最终需要花费更多的时间、金钱和精力。据贝壳研究院发布的《2022家装消费趋势调查报告》显示,有超过六成的家装消费者曾遇到过材料问题,超半数家装消费者遇到过“加项目”的现象。

产品实用性不足是待解的第二大痛点。以梳妆台为例,不同年龄段的女性消费者,在购置家居单品时会选择它,在生活中使用最频繁的产品之一也是它。但对于女性消费者而言,化妆品放不下或者不好拿的收纳问题比较严重,操作台面小、使用带电产品连接电源不便、梳妆打扮时光线不稳定等痛点极大影响了消费体验。

据相关数据显示,2022年,在阿里系市场中购买林氏家居品牌定制家具+成品家具的女性用户消费意愿中,实用和颜值两大需求位列前两位。其中以轻奢熟女为例,65%的高线城市的妈妈是实用主义者,希望孩子有更好的成长环境,有安放自己兴趣和爱好的空间,同时愿意投入更多的预算买合适的家具,比如挑选精致的窗帘和好看的地毯及灯饰。

“在消费的过程中,女性在家居产品的选择上希望兼具实用性和高颜值。”中国建筑材料流通协会会长秦占学表示,“近年来,国内新时代女性群体的话语权显著提升,在经济社会中的地位愈发重要,尤其是在家庭装修、家居布置等方面有着更多的话语权。”

品牌如何掘金

回顾过去二十年,地产经济飞速增长,带动家居产业蓬勃发展。但潮水退去,行业发展进入冷静期,家居从增量市场进入存量市场,“躺着赚钱”的时代过去了。如今“她经济”日渐火爆,需求提升的同时供给需要跟得上,家居品牌究竟该如何掘金?

“与其想方设法赚女性的钱,不如思考如何通过好的产品吸引女性。”中国家居/设计产业互联网战略专家王建国分析称,“在‘她经济’崛起的时代下,新潮的家居品牌不能一味地通过低价讨好消费者。女性群体在家居消费中的决策不仅更加偏向美学属性和功能性强的定制家居理性诉求,还更注重风格和色彩的设计,以及产品体验、品牌力等感性诉求。”

通过低价忽悠吸引客户,在短期内赚得盆满钵满,但放眼未来,无异于涸泽而渔。“对于家居品牌来说,需要了解女性用户对品牌的作用。”林氏整家定制产品研发总监李冉认为,“女性对色彩更加敏感,确实能在家装方面提供更多建议。因此,林氏整家定制针对女性用户研发的产品,定位更多是发挥引流作用,通过‘种草’吸引女性消费群体对林氏整家定制实力的认可。”

对于特殊消费群体,林氏家居也有相应的产品考量,如围绕0-12岁年龄层的儿童群体,开发出利用边缘空间的阅读绘本收纳书架以及围绕儿童床等婴童产品采用硅胶皮原料(环保)以及增设灯光功能,解决女性用户的消费痛点。以儿童床灯光功能为例,在这一功能的加持下,该功能儿童床的年累计销量达到其他儿童床品的3倍以上。

王建国进一步指出,“一方面,对于不同的消费群体,企业要基于需求偏好数据分析,确定当前消费者功能需求、风格喜好趋势,结合热门材料,打造出消费者偏爱的新产品;另一方面,面对消费大促期间复杂的供应统筹,以数字工具完善供应效率保障”。

做好产品和服务,关键是建立长期主义的信心,只有持续生产高性价比产品,消费者才会心甘情愿买单。


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